E-ticarete girecek kurumsal ya da bireysel şirketlerin iş başında doğru kararlar verebilmek, seo uyumlu ürün girişi yapabilmek için ve tanıtım modelleriyle ilgili bilgi sağlamak adına alınan hizmet türüdür.

ERCSOFT E-ticaret Danışmanının Sorumlulukları Nelerdir?

Temel olarak sorumluluğuna bakıldığında, şirketin teknolojik ve operasyon ihtiyaçlarını belirlenmesidir. Bunun yanında şu görev ve sorumluluklara da sahiptir;

  • Firmanın internetteki perakende satış başarısını analiz eder.
  • Uygun maliyetli fikirler ile iş planını iyileştirmek için tavsiyelerde bulunur.
  • E-ticaret yapılacak alanda müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek için bir yazılım tasarlamaya yardımcı olur.
  • İnternet üzerindeki satışların değişimini yönetim birimine rapor olarak verir.
  • Firmanın arama motorlarındaki sıralamasının ve tanıtım kampanyalarının sonuçlarını raporlar.
  • Firmanın çevrimiçi rekabet durumunu, müşteri yorumlarını, sıralamaları, satışlarını analiz eder.
  • Müşterilerin e-ticaret sitesine ulaşımını belgeleyen detaylı bilgi veren bir çevrimiçi sistemi oluşturur.
  • Müşteri memnuniyeti, marka performansı ve sipariş yönetimi gibi faktörleri analiz etmek için sistemler tasarlar.
  • Firmanın marka tasarısını oluşturması için içerik üretimi ve grafik tasarım çalışmalarının planlamasını yapar.
  • Müşteri hizmetleri, pazarlama ve yazılım bölümleri iler devamlı iş birliği içerisinde olur.

E-ticaret danışmanında olması gereken nitelikler

  • E-ticaret pazarlama stratejilerine hakim olmalıdır.
  • Web sitesinin performansını ölçen internet araçlarını kullanabilmelidir.
  • Yönetim ve ekip çalışmasını sağlayabilmelidir.
  • Analitik olarak düşünebilmelidir.
  • Kriz durumlarında yaratıcı çözümler üretebilmelidir.
  • Çoklu görevlerde öncelikleri belirleyebilmeli ve organize edebilmelidir.
  • Eleştirel bir bakış açısına sahip olmalıdır.
Published On: Aralık 28th, 2020 / Categories: Blog /

E Posta Bülteni

Kampanyalar ve yeniliklerden haberdar olmak için e-posta bültenimize kayıt olun.

Mesajın için teşekkürler. Gönderildi.
Mesajınızı göndermeye çalışırken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.

Verilerimi göndererek iletişim kurulmasını kabul ediyorum.