0850 885 50 05 · Hafta içi 09:00–18:00|bilgi@fullentegre.com

GİB durum kodlari ne anlama geliyor?

Gönderdiğiniz her e-Belge, GİB tarafında iki katmanda izlenir: zarf durumu (teknik iletim) ve belge/uygulama yanıtı (kabul/ret). Panelde bu durumları renkli etiketlerle görürsünüz.

Zarf durumu

Belgeniz bir “zarf” içinde GİB’e iletilir. Zarf sırasıyla kuyruğa alındı → işleniyor → işlendi aşamalarından geçer. “İşlendi” durumu, zarfın GİB tarafından teknik olarak kabul edildiği anlamına gelir; bu, faturanın alıcı tarafından kabul edildiği anlamına gelmez.

Belge (uygulama) yanıtı

e-Faturada alıcı, ticari fatura için “kabul” veya “ret” yanıtı gönderebilir. Temel faturada uygulama yanıtı yoktur; itiraz harici yollarla yapılır. e-Arşiv faturalarda alıcı yanıtı süreci bulunmaz.

Hata gördüğünüzde

  • Zarf “hatalı/reddedildi” ise belge bilgilerinde (VKN/TCKN, tutar, şema) bir uyumsuzluk vardır; düzeltip yeniden gönderin.
  • Uzun süre “işleniyor” kalan zarflarda GİB tarafında yoğunluk olabilir; kısa süre sonra tekrar kontrol edin.
FullEntegre panelinde her belgenin güncel GİB durumunu ve varsa hata açıklamasını tek ekrandan takip edebilirsiniz.
Bu makale yardımcı oldu mu? Daha fazlası için destek ekibimize yazın.Ücretsiz Dene